Giải trí an toàn

Thiết lập giới hạn kiểm soát hành vi giải trí tại csmt

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự giới hạn và lộ trình hỗ trợ thực tế giúp bạn chủ động quản lý thời gian cũng như ngân sách khi tham gia hệ sinh thái csmt.

01

Bốn bước chủ động kiểm soát tài khoản

Để duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh tại csmt, bạn nên thực hiện các bước thiết lập giới hạn cá nhân ngay từ lần đầu truy cập hệ thống.

  1. 1

    Đánh giá mức độ tham gia

    Tự kiểm tra tần suất và ngân sách chơi để nhận diện sớm các dấu hiệu quá độ.

    Bước 1: Tự đánh giá
  2. 2

    Cài đặt giới hạn nạp tiền

    Thiết lập số tiền tối đa được phép nạp theo ngày hoặc tuần để kiểm soát tài chính.

    Bước 2: Giới hạn nạp
  3. 3

    Giới hạn thời gian chơi

    Sử dụng công cụ nhắc nhở để tự động ngắt phiên truy cập khi vượt quá thời gian.

    Bước 3: Quản lý giờ
  4. 4

    Kích hoạt tự loại bản thân

    Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi cần nghỉ ngơi.

    Bước 4: Tạm ngưng

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên

Hệ thống csmt áp dụng các quy định nghiêm ngặt về độ tuổi nhằm đảm bảo môi trường giải trí chỉ dành riêng cho người trưởng thành có đầy đủ nhận thức.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi người dùng đăng ký tài khoản tại csmt đều phải cam kết và chứng minh bản thân đã đủ từ 18 tuổi trở lên.

Quy định bắt buộc

Sử dụng công cụ lọc của cha mẹ

Khuyến khích phụ huynh cài đặt các phần mềm kiểm soát như Net Nanny để ngăn chặn trẻ truy cập trang web.

Giải pháp ngăn chặn

Xử lý vi phạm tài khoản

Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện khai báo sai độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức mà không cần báo trước.

Biện pháp chế tài

03

Các kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát

Khi gặp khó khăn trong việc tự kiểm soát hành vi giải trí, bạn có thể kết nối ngay với các dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp để nhận giải pháp kịp thời.

Hỗ trợ trực tuyến csmt

Đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục để tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản hoặc đặt giới hạn.

Hoạt động 24/7

Tổ chức GamCare

Cung cấp dịch vụ tư vấn, thông tin và hỗ trợ miễn phí cho những người bị ảnh hưởng bởi việc chơi quá độ.

Tổ chức quốc tế

Liệu pháp trò chơi trực tuyến

Cung cấp các nhóm hỗ trợ trực tuyến và tư vấn tâm lý chuyên sâu cho người dùng trên toàn cầu.

Tư vấn tâm lý

Ứng dụng chặn Gamban

Phần mềm giúp chặn quyền truy cập vào tất cả các trang web giải trí có tính chất rủi ro trên thiết bị.

Công cụ chặn phần mềm

Cộng đồng hỗ trợ ẩn danh

Nơi chia sẻ kinh nghiệm và giúp đỡ nhau vượt qua hội chứng mất kiểm soát hành vi một cách an toàn.

Chia sẻ cộng đồng

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của các công cụ kiểm soát rủi ro và chính sách an toàn tại csmt.

01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền tại csmt?

Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh chat trực tuyến để yêu cầu thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể hủy bỏ giới hạn đã đặt ngay lập tức không?

Để đảm bảo tính hiệu quả của việc kiểm soát, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn sẽ chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian chờ nhất định (thường là 24 giờ) để bạn cân nhắc kỹ lưỡng.

Gợi ý thực tế
03Tính năng tự loại bản thân hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong thời gian đã chọn (từ vài tháng đến vài năm). Bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay nhận thông báo quảng cáo.

Gợi ý thực tế
04Làm sao để biết tôi đang mất kiểm soát khi chơi?

Một số dấu hiệu bao gồm: chơi quá thời gian dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua, mượn tiền để chơi, hoặc để việc giải trí ảnh hưởng tiêu cực đến công việc và các mối quan hệ gia đình.

Gợi ý thực tế
05csmt có hỗ trợ ngăn chặn trẻ vị thành niên không?

Có. Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và khuyên dùng các phần mềm lọc nội dung gia đình để ngăn ngừa trẻ em tiếp cận các dịch vụ giải trí không phù hợp độ tuổi.

Gợi ý thực tế
06Tôi có phải trả phí khi sử dụng các công cụ tự giới hạn?

Hoàn toàn không. Tất cả các công cụ kiểm soát rủi ro, cài đặt giới hạn và tính năng tự khóa tài khoản tại csmt đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí nhằm bảo vệ an toàn cho người dùng.

Gợi ý thực tế
07Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu chơi quá độ?

Bạn nên khuyên họ liên hệ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp như GamCare hoặc sử dụng tính năng tự loại bản thân tại csmt. Hãy đồng hành và giúp họ thiết lập lại các ranh giới an toàn.

Gợi ý thực tế